Ремонт стиральной машины samsung своими руками: разбор популярных поломок и советы по ремонту

Чиним сами!

Перед тем, как приступать к самостоятельному ремонту стиральной машины необходимо убедиться, что вилка подсоединена к розетке. Возможно причина в том, что бытовая техника просто обесточена. Ведь зачастую мы забываем проверить самый простой вариант и сразу бьем тревогу. Затем проверим наличие в сети электричества. Для этого можно подключить любой электроприбор и проверить его работоспособность. Если электричество есть, машинка подключена к сети, но она все еще не включается, тогда самое время приступать к ремонту.

Исправна ли розетка?

Для проверки исправности различных проводников, которые могут сломаться, лучше всего использовать тестер. Данный прибор так же называют мультиметром. С помощью него мы будем искать неисправности, «прозванивая» различные провода и тд. Краткая видео инструкция о том, как пользоваться мультиметром здесь:

Для того, чтобы проверить розетку, вы так же можете использовать индикаторную отвертку или какой-нибудь электроприбор. Для наглядности лучше использовать лампу. Если подключенная к данной розетке лампа светиться, значит, розетка исправна. Если не светиться, то мы нашли нашу поломку. И осталось лишь ее устранить.

Для этого, обесточим квартиру. Это делается в щитке. Затем при помощи отвертки снимаем крышку, и чиним или меняем розетку. Для наглядности, прилагаем видео:

Работает ли сетевой провод?

При неосторожном использовании сетевой провод стиральной машины может выйти из строя. Обычно он перетирается или происходит обрыв

Для того, чтобы проверить этот вариант неисправности, проверим при помощи мультиметра провода. Если обнаружили обрыв, то лучше заменить весь провод. В крайнем случае, вы можете найти место обрыва и устранить его при помощи скрутки или паяльника. Но этот вариант мы не рекомендуем.

Поломка кнопки, которая включает машинку

Если модель вашей машинки не нова, тогда поломка может быть связана с кнопкой, которая включает машинку. С кнопкой соединены два провода. При помощи тестера необходимо убедиться в том, что эти провода, а так же сама кнопка исправны. Кнопку проверим как в выключенном, так и во включенном положении. Если в процессе «прозвона» мультиметром вы нашли неисправность кнопки, то заказываем новую и меняем.

Модуль и командоаппарат

Если все предыдущие проверки показали, что все исправно, то переходим к следующей возможной причине – поломке модуля. Как и в других наших статьях, мы не рекомендуем чинить или менять модуль электроники стиральной машины самостоятельно тем людям, которые не обладают достаточными навыками в решении схожих задач.

Но прежде чем вызывать профессионала, вы можете проверить другие возможные неисправности.

Неисправность фильтра помех

Есть вероятность, что вышел из строя фильтр помех. Эта деталь стиральной машины нужна только для того, чтобы различные бытовые приборы, такие как телевизор, радио и компьютер не получали помехи при работе машинки. Он может поломаться при долгосрочной эксплуатации стиральной машины или при коротком замыкании. На входе к нему подсоединены три провода, а на выходе два. Его мы так же прозвоним при помощи тестера и удостоверимся в его нормальной работе. Если он неисправен, то покупаем новый и меняем.

Поломка блокировки

Если неисправна блокировка, то вы можете наблюдать следующую проблему: при подключении к сети индикатор светиться. Но даже при закрытом люке стирка не начинается. Для того, чтобы проверить есть ли напряжение на блокировке, когда стиральная машина включена. Если напряжение есть, и она не выполняет свои функции, значит, ее необходимо заменить.

Инструкция по самостоятельной замене блокировки в видео формате здесь:

https://youtube.com/watch?v=YhMMJN7s-48

Нарушение целостности и обрыв проводов электросхемы

Во время работы стиральной машины некоторые провода могут соприкасаться с отдельными ее деталями. Такая ситуация может вызвать трение и обрыв проводов. Так же от вибраций они могут отключиться от гнезд креплений. Для того, чтобы обнаружить данную неисправность необходимо внимательно оглядеть все провода. Подобный осмотр даст возможность обнаружить данную неисправность. Так же можно «прозвонить» подозрительные места тестером.

Надеемся, этот материал поможет вам решить проблему. Удачного ремонта!

Услуги сервисного центра «Золотые Руки»

Разработчики стиральных машин Samsung тщательно продумали поведение машины во время поломки. Во-первых, на дисплее загорается индикатор, который информирует о неисправности.

• Во-вторых, раздается специальный звуковой сигнал, и электродвигатель автоматически отключается.
• После этого машинка прекращает функционировать, пока не будут устранены все неисправности.

Главным недостатком в ремонте стиральных машин марки Samsung является то, что человек, который не обладает специальными навыками, не сможет разобраться, в чем заключается поломка. Именно из-за этого практически всегда приходится обращаться к специалистам, чтобы устранить поломки.

Конечно, услуги профессионалов стоят довольно дорого, но обратившись к нам, в сервисный центр Золотые Руки, вы будете на 100% уверены, что ремонт вашей стиральной машинки сделан должным образом и она будет снова функционировать как новенькая.

Устройство стиральной машины Самсунг

Познакомимся с устройством стиральной машины на примере известной модели Sensor Quick. Основные фронтальные элементы модели:

• съемная передняя панель;
• бункер-распределитель порошка и специальных средств;
• панель управления;
• электрические клапаны;
• реле уровня;
• бак для белья;
• ножки-подставки регулируемые;
• сливной насос с фильтром;
• шланг слива;
• заглушка шланга для слива.

Задние элементы:

• кабель питания;
• противовесы;
• пружины подвеса бака;
• амортизатор;
• двигатель;
• шкив с приводным ремнем.

Панель управления представляет собой плату с кнопками и индикацией, которые включают режим стирки, изменяют температуру, обороты отжима, время стирки, отсрочку запуска. Также возможно вручную задать все эти параметры с кнопкой «Ручное задание программы». Табло показывает текущее состояние стирки, коды ошибок.

Самые уязвимые места в стиральных машинах Samsung

1. Сетевой шнур. Казалось бы, небольшая и не самая важная деталь в конструкции стиральной машины, но ее поломка (разрыв или залом) приводит иногда к огромным проблемам: от поломки стиральной машины до замыкания или даже пожара!
2. Сливной шланг. Засоры — одна из самых популярных причин вызова мастера по ремонту стиральных машин Самсунг. Дело в том, что шланги стиралок этой марки буквально на полмиллиметра уже других, что сказывается на пропускной способности и затрудняет вывод воды из барабана, а в случае легчайшего засора приводит к серьезной поломке. Поэтому, если Вы хотите долгие годы пользоваться своей стиральной машиной без необходимости ремонта, тщательно контролируйте, не попадают ли посторонние предметы в барабан вместе с одеждой.
3. Амортизаторы. Эти детали стиральной машины призваны уменьшить износ барабана во время стирки. Но сами они изнашиваются довольно быстро. Если Вы заметили, что в процессе работы стиральная машина шумит или подскакивает больше обычного, Вам следует проверить амортизаторы и пружины. Возможно, они работают «на последнем дыхании». Помните, вовремя незамеченная мелкая проблема приводит к катастрофическим последствиям!

Если Вам срочно нужен отличный мастер по ремонту стиральных машин Samsung, обращайтесь в компанию «Вежливый сервис 5+». Звоните нам по телефону 8(495)707-05-05 (звонки принимаются с 7:00 до 23:00 без перерыва и выходных) или оставляйте заявку на сайте, и мы сами свяжемся с Вами в ближайшее время.

Преимущества заказа ремонт стиральных машин Samsung в компании «Вежливый сервис 5+»

• Мы работаем только с ведущими мастерами по ремонту стиральных машин Самсунг в Москве и Санкт-Петербурга.
• Мы работаем без перерыва, выходных и праздничных дней.
• Наши мастера по ремонту стиральных машин используют только профессиональные инструменты и оригинальные запчасти.
• Мы выдаем гарантию на все виды работ.
• У нас низкие цены и гибкая система скидок для постоянных клиентов.

Расшифровка ошибок Samsung S821, R831 и R1031

   Вот они, наши помощницы и их панели управления:

На что, обратить внимание, выделено красным цветом!

Рассмотрим коды ошибок:

На рисунке показаны какие лампочки температуры будут загораться при сбоях.

Индикаторы Course мигают все их может быть шесть модель s821

По индикатору Temp узнаем код ошибки

1. Ошибка залива воды

— Индикация ошибки показана

• Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты
  прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня
  за 20 мин от момента первоначального залива.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

2. Ошибка слива

— Индикация ошибки показана

• Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 к Гц или менее в
  начальной фазе цикла пено-обнаружения
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

3. Ошибка перелива

— Индикация ошибки показана

• Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле.
  Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
• Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 к Гц.

4. Ошибка дисбаланса

— Индикация ошибки показана

• Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
• Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды.Конечным результатом может быть
  неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

5. Ошибка нагревательного элемента

— Индикация ошибки показана

• Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

6. Ошибка открытия двери

— Индикация ошибки показана

7. Ошибка прессостата

* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

— Индикация ошибки показана

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

• Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
• После этого дисплей показывает ошибку прессостата

8. Некорректная температура воды

— Индикация ошибки показана

• Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
• В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле,
  вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 к Гц.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

— Индикация ошибки показана

10. Ошибка тахогенератора

— Индикация ошибки показана

• Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 имп. в секунду
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

11. Короткое замыкание симистора двигателя

— Индикация ошибки показана

• Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

12. Ошибка термостата

— Индикация ошибки показана

• Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

Причины поломок

Современные стиральные машины отличаются своим высоким качеством и многофункциональностью.

Однако модуль управления стиралки иногда выходит из строя намного раньше, чем мы ожидаем этого. Это происходит по целому ряду причин.

• Заводской брак. Даже зрительно можно определить низкокачественно пропаянные контакты, отслоение дорожек, наплыв флюса в зонах основного чипа. Данная причина – редкость, но в случае ее возникновения лучше всего обратиться с просьбой гарантийного ремонта в сервис. Не стоит заниматься демонтажем модуля самостоятельно. Как правило, поломка проявляется в течение первой недели использования агрегата.
• Несоответствие напряжения электросети. Скачки и перепады электричества приводят к перегреванию дорожек и поломке тонкой электроники. Параметры, которые необходимо соблюдать при использовании данной техники, указываются в инструкции.
• Отклонение в работе одного или сразу нескольких датчиков.
• Влага. Любое попадание воды в электронику крайне нежелательно и губительно для стирального устройства. Некоторые производители, герметизируя блок управления, стараются всячески избежать этой проблемы. Контакты с влагой приводят к окислению поверхности платы. Когда там есть вода, управление автоматически блокируется. Иногда данная поломка устраняется самостоятельно путем тщательного протирания модуля и высушивания платы.

Ко всем прочим причинам также относятся: избыточный нагар, наличие проводящих ток фекалий домашних вредителей (тараканов, грызунов). Устранение таких проблем не требует больших усилий – достаточно почистить плату.

Этапы разборки

Большинство современных домашних стиральных машинок Samsung выпускаются с фронтальной загрузкой. Вертикальный вариант чаще всего встречается среди техники, рассчитанной на большие объемы белья. Машины фронтального типа имеют в своей маркировке обозначение WF, вертикальные – WW, символы WD говорят о наличии установки автоматической сушки белья – есть в ряде моделей техники обоих типов, например из серии Bio Compact.

С фронтальной загрузкой

Первым делом необходимо убрать все наружные и незафиксированные крепежами элементы: отсоединить шланги, вынуть емкость для стирального порошка и бытовой химии. Если планируется полная разборка, рекомендуется также предварительно снять дверцу, особенно в моделях серии Diamond. Для этого нужно открутить два крепежных болта – в дальнейшем поможет быстрее демонтировать и вытащить барабан. Далее разборка фронтальной машинки производится согласно определенному порядку.

С помощью крестовой отвертки выкручиваются крепления, и снимается верхняя панель или крышка

Соблюдая осторожность, ее нужно аккуратно потянуть на себя, чтобы открыть и не повредить пластиковые элементы.
Надавив пальцем на центральную часть, освободить выемку распределителя для стирального порошка, если модель машинки не предусматривает ее демонтаж без снятия верхней крышки.

Снять блок или модуль управления, открутив болты и отсоединив его от соседних механизмов. Отключить разъемы и сопутствующие электрические кабели – вынуть их штекера из специальных пазов на корпусе блока.

Удалить сервисную панель, расположенную в нижней фронтальной части установки

Панель посажена жестко, поэтому после выкручивания креплений ее, возможно, придется поддеть плоским концом отвертки.
В некоторых моделях, таких как WF S861, помимо проводов, панель соединяется с корпусом специальной манжетой с резиновым основанием. При демонтаже панели манжету следует аккуратно поддеть отверткой, а затем вытащить из пазов.

Снять противовесы, установленные с обеих сторон корпуса. Они выполнены в виде небольших бетонных блоков и необходимы для того, чтобы стиральная машина во время работы издавала меньше шума, не так вибрировала при отжиме.

Демонтировать электронагревательный прибор – ТЭН. Он расположен в нижней части бака с задней стороны. По центру он зафиксирован гайкой – ее нужно открутить первой, потом надавить на расположенную ниже шпильку и, поддев ТЭН отверткой, осторожно его снять. Допускается даже слегка постучать молотком. Демонтировать барабан – также закреплен центральной гайкой.

Ослабить гайку фиксации приводного ремня, подтянуть его к шкиву и удалить. Убрать внутри бака все провода (предварительно их пометив), открутить фиксирующие элементы, демонтировать и достать бак.

Отсоединить центральную панель, которая закреплена на корпусе с помощью 4 болтов.

В завершение отдельно отключается разъем блокировки люка, его необходимо освободить от проводов и, открутив крепежи, отсоединить от корпуса. При необходимости снимается и задняя панель агрегата – потребуется открутить стяжной болт и несколько крепежных винтов.

С верхним типом загрузки

Благодаря простой конструкции и более удобному доступу к деталям и механизмам разбирать стиральную машину с верхним типом загрузки проще. Более простой набор функций и устройство предполагаю и меньшее количество возможных поломок, чаще всего владельцы разбирают машину по таким причинам:

• резкое снижение скорости вращения барабана во время отжима;
• потеря баланса барабана и его самопроизвольное открывание;
• образование коррозии на металлических блоках;
• выработка или выход из строя подшипников.

Процесс разборки стиральной машины Samsung с верхней загрузкой:

• открутить боковые винты – могут быть расположены с обеих сторон;
• сдвинуть и подтянуть блок на себя;
• отсоединить все провода и электрические кабели;
• демонтировать панель машины.

Это общий способ разборки бытовой техники с верхним типом загрузки, далее описанные составляющие части разбираются отдельно. Способ разборки будет зависеть от модели стиральной машины, но отличия, как правило, небольшие – все детали и элементы закреплены с помощью стандартных элементов.

Как разобрать агрегат самостоятельно: пошаговая инструкция

Чтобы правильно разобрать стиральную машину Samsung, рекомендуем соблюдать следующую   очередность действий. Начинать процесс нужно со снятия верхней крышки, для чего нужно взять отвертку и открутить два самореза, расположенных сзади машинки. Затем аккуратно сдвиньте крышку немного вперед и снимите ее с корпуса. Если вам нужно осмотреть шкив и ременной привод мотора, просто потяните противовес на себя.

Стиральную машину начинают разбирать с верхней крышки

Следующий шаг – демонтаж лотка для моющих средств. Откройте контейнер, надавите на блокировочный фиксатор и потяните отсек на себя так, как вынимаете его для чистки. Немного сложнее снять манжету – резиновый уплотнитель барабана. Помогая себе отверткой, аккуратно отсоедините фиксационное кольцо и снимите его с манжеты. Выполняйте процедуру не спеша, чтобы случайно не повредить резину. Далее заверните резиновую деталь внутрь барабана.

Снять нижнюю панель, под которой находится сливной шланг и фильтр, несложно. В машинках Samsung деталь фиксируется на защелках, поэтому ее нужно просто отсоединить от корпуса. В результате становится доступен сливной насос. Чтобы его достать, потребуется снять хомуты с помощью плоскогубцев и открутить несколько винтов фигурной отверткой.

Дальше переходите к приборной панели, под которой размещен электронный блок управления. Чтобы снять деталь, нужно выкрутить саморезы, расположенные в нише дозатора для моющих средств и с противоположной стороны панели. Затем отстегните защелки и отделите блок управления от корпуса машинки. Деталь можно оставить висеть на проводах или же положить на верхнюю часть агрегата, но лучше все же отключить ее от проводов и убрать в сторону.

Панель управления можно оставить при разборке в висячем положении

После вышеуказанных манипуляций принимайтесь за демонтаж фасадной поверхности. Как снять переднюю панель стиральной машины Samsung? Для этого достаточно выкрутить крепления и легким движением отделить панель от корпуса.

Чтобы снять заднюю панель, открутите сзади 4 болта и уберите деталь в сторону. Теперь нужно отсоединить все шланги, которые прикреплены к баку агрегата: заливной и сливной, а также трубки, ведущие к прессостату и отсеку для моющих средств. Воспользуйтесь отверткой, чтобы предварительно снять хомуты.

Дальше следует заняться трубчатым электронагревателем (ТЭНом): демонтировать или просто отсоединить от проводов. Обычно нагревательный элемент находится в нижней части бака под барабаном. Если нужна замена ТЭНа, выкрутите гайки и полностью достаньте его из гнезда. На данном этапе также отсоедините провода от мотора. Контактов достаточно много, поэтому нужно сфотографировать или записать последовательность соединений, чтобы ничего не перепутать при сборке.

Чтобы демонтировать ТЭН полностью, необходимо открутить крепеж посредине и аккуратно потянуть нагреватель на себя

Также нужно снять противовесы, которые находятся сверху и снизу бака. Открутите болты подходящим по размеру ключом и отложите грузы подальше.

Теперь переходите к более сложному процессу – выемке бака. Данную работу лучше выполнять не одному, а с помощником. Для начала открутите болты, которыми амортизаторы крепятся к баку, и отсоедините их. Вместе с ассистентом медленно и аккуратно снимите деталь с пружин и извлеките наружу. Дальше нужно отделить от бака двигатель. Сначала отсоедините приводной ремень, затем выкрутите болты, удерживающие мотор, и снимите его. В завершение демонтируйте шкив.

Так выглядит разобранный бак стиральной машины

Для замены подшипников в барабане необходимо разобрать бак. Задача усложниться, если деталь окажется неразборной. В таком случае придется распилить его, выполнить ремонт подшипников, герметизировать стыки и склеить части между собой или же соединить их при помощи болтов и гаек.

В стиральных машинах с разборным баком, например, в модели Samsung Diamond на 6 кг, выполнить замену гораздо проще: две половины бака могут скрепляться стяжными болтами или защелками, которые нужно просто рассоединить. Затем можно достать барабан, на котором находятся подшипники. Чтобы демонтировать подшипниковый узел, аккуратно выбейте металлические кольца при помощи молотка и долота.

Снимая детали одну за другой, вы сможете без труда разобрать стиральную машину и добраться до узлов, требующих ремонта. Собирать технику нужно в обратном порядке, не пропуская ни одного из указанных этапов.

Блок управления

Характерные признаки неисправности:

• горят все кнопки;
• ничего не включается;

• высвечивается код ошибки платы;
• на один из элементов не поступает 220 вольт.

Электронный модуль управления

Отметим, что модуль — надёжная часть автоматической стиральной машины Samsung. Поломка случается при скачке напряжения как внутри так и снаружи. К этому также приводит неправильное подсоединение.

Внутренний скачок происходит из-за повреждения устройства периферии, как правило: УБЛ, ТЭН или двигатель. В этом случае всё проверяем. Не рекомендуется самостоятельный ремонт платы управления. По западным стандартам модуль не ремонтируется, а меняется. В российских реалиях есть специалисты, которые их восстанавливают.

Амортизаторы

Этот элемент — расходный материал, который вырабатывается с течением времени. Срок использования зависит от интенсивности эксплуатации. Его можно оценить периодом от 5 до 10 лет. Характерный признак — во время цикла отжимания машина прыгает, а также двигается по помещению. Покупка амортизационных подкладок не решает проблему.

Производитель предусмотрел правильную работу без них. В этом случае необходима замена амортизаторов. В стиральной машине Samsung их две штуки. Ремонт выполнять удобно. Они прикреплены съёмными штифтами к корпусу и баку.

Доступ можно получить двумя способами:

Амортизаторы стиральной машины

Как проверить?

Определить неполадки в модуле управления не так-то сложно.

Признаков того, что плата управления нуждается в починке, может быть несколько, а именно:

• машинка, наполнившись водой, сразу ее сливает;
• аппарат не включается, на экранчике отображается ошибка;
• на некоторых моделях светодиоды панели мерцают или, наоборот, светятся одновременно;
• программы могут не работать должным образом, иногда происходят сбои в выполнении команд при нажатии на сенсорные кнопки на дисплее машинки;
• вода не нагревается либо перегревается;
• непредсказуемые режимы работы двигателя: барабан то крутится очень медленно, то набирает максимальную скорость.

Чтобы произвести осмотр на выявление поломки в «мозгах» СМА, необходимо вытащить деталь и внимательно изучить ее на предмет ожогов, повреждений и окисления, для чего понадобится снять вручную плату следующим образом:

• отключить агрегат от электросети;
• перекрыть подачу воды;
• снять крышку, выкрутив саморезы сзади;
• прижав центральный ограничитель, вытащить дозатор для порошка;
• выкрутить винты по периметру панели управления, приподняв вверх, снять;
• отключить фишки;
• отстегнуть защелку и снять крышку блока.

Ручка люка

Банальная поломка. К ней приводит неправильная эксплуатация. Большинство недорогих моделей оборудовано замками запирания с термопластиной. Именно она блокирует крючок, и не даёт открыть люк в период стирки.

Но после окончания цикла, пластине необходимо время, чтобы остыть — 2-3 минуты. Если внимательно прочитать инструкцию, то там это написано. Но люди обычно не дожидаются, и дёргают ручку. Поскольку она пластиковая, то с течением времени — ломается.

Ручка в разобранном люке

Действия:

• снимаем люк;
• откручиваем саморезы по кругу;

• разделяем на половинки;
• меняем ручку люка.

Применяете лимонную кислоту?

О-да!Нет