Стиральная машина не набирает воду и гудит

Как проверить и заменить помпу?

Для того, чтобы проверить исправность сливного насоса уберем фильтр, так как вы уже делали это раньше. После этого установим программу на отжим. И подсветите отверстие фильтра. Для этого проще всего использовать обычный карманный фонарик. Если крыльчатка помпы не движется, значит, сломалась помпа (сливной насос). Ведь мы уже проверили его на наличие посторонних предметов. И это единственное объяснение того, что крыльчатка не вращается. И раз уж мы установили неисправность, то переходим к следующему этапу – замене сломанной детали.

Но перед этим, нам надо приобрести эту самую деталь. Для сборки большинства стиральных машин используют стандартные запчасти. Поэтому мы без особых проблем сможем подобрать необходимую нам новую помпу. Если вы не знаете, где можно ее приобрести, то проще всего воспользоваться для поиска продавца интернетом. А именно поисковыми системами Яндекс, Google, Mail.ru или другими. Вбиваете в поисковую строку: «купить насос для стиральной машины в Москве», «в Москве» нужно поменять на свой город, если вы не москвич. Затем находите в поисковой выдаче продавцов, звоните им и покупаете новую помпу.

И так, насос мы уже прикупили. Теперь уберем сломанный и заменим его на рабочий. Для этого нам необходимо снять узел слива стиральной машины. И от этого узла открепить сливной насос. После аккуратно снимает с него провода. Затем достаем рабочий сливной насос и устанавливаем его на место старого. Прицепляем к нему провода и прочее. И собираем машинку в первоначальное состояние.

Чтобы облегчить весь процесс мы подобрали видео, в котором показан весь процесс съема и замены сливного насоса. Смотрите:

Сборка стиральной машины

После этого проверим работоспособность машины, проведя тестовую стирку. В процессе стирки будьте внимательны. Если где-то возникнет протечка, значит, какое-то место соединения не было должным образом закреплено. В этом случае исправьте этот недочет и проверьте работу стиральной машины снова.

Надеемся, что данная статья помогла вам решить проблему. Удачного дня!

Типовые причины неисправности

Если система стиральной машины постоянно набирает в бак воду – это «тревожный симптом», который должен побудить вас к действиям. Для начала нужно разобраться с вопросом, а что потенциально может стать причиной подобной проблемы? Сначала нужно выделить широкий круг проблем, а затем постепенно в результате планомерных действий этот круг сужать. Итак, типовые причины неисправности:

• неправильно подключена новая стиральная машина;
• прохудился бак стиральной машины;
• вышел из строя датчик уровня воды (прессостат);
• сломался впускной клапан;
• проблема с электронным блоком управления.

Описание причин неисправностей и путей их устранения

В случае если абсолютно новая, только что подключенная стиральная машинка постоянно набирает воду в бак, вероятнее всего причина в неправильном подключении сливного шланга. Напрашиваются вопросы: почему именно сливной шланг, причем здесь он? На самом деле он к этой проблеме имеет самое прямое отношение.

Если неправильно организовать сливную систему стиральной машины, может возникнуть «сифонный эффект». Он может привести как к тому, что вся грязная вода из канализации хлынет обратно в бак, так и к тому, что вода из бака будет постоянно выливаться в канализацию самотеком. В последнем случае, сколько бы машинка не закачала воды в бак для стирки, она вся немедленно выльется через сливной шланг. Итог: большой расход воды, постоянная работа нагревательного элемента, некачественная стирка вещей (если стирка вообще будет запускаться). Что в этом случае делать?

Устранить сифонный эффект можно двумя способами. Во-первых, можно правильно подключить стиральную машину к канализации, приподняв канализационную трубу минимум на полметра от пола. Во-вторых, можно установить на сливной шланг или трубу антисифонный клапан.

Вызвать процесс постоянной закачки воды в стиральную машину может прохудившийся бак. Эту причину трудно не заметить, если конечно ваша машина не снабжена системой защиты «аква-стоп». Вода из прохудившегося бака будет вытекать на пол, под днище машинки и если вы этот момент просмотрите, то это приведет к затоплению, поскольку система будет снова и снова отдавать команду на заполнение бака до нужного уровня.

Стиральным машинкам, защищенным от протечек, подобное не грозит, поскольку в этом случае сработает система защиты, которая блокирует вытекающую воду и одновременно перекроет ее подачу. Устранение подобной проблемы нам видится либо в замене бака, либо в его ремонте, причем запаять прохудившийся бак не всегда возможно. Все будет зависеть от материала, из которого он изготовлен.

Если машинка беспрестанно набирает воду – причина может быть в сломанном датчике уровня воды. Данный датчик выполняет очень важную задачу – определяет уровень воды в баке и сообщает об этом электронной системе машинки. Если датчик сломан, значит, система будет все время думать, что воды в баке мало и нужно ее набирать. Сломанный датчик лучше всего полностью заменить, но можно попробовать и починить. Обычно на прессостате ломается:

• мембрана – резинка теряет герметичность и ее нужно заменить на новую;
• контакты датчика – нужно хорошо почистить, а лучше заменить контакты;
• трубка датчика – если потрескалась трубка датчика уровня воды, то придется менять устройство целиком, заливать трещины герметиком, не имеет большого смысла.

Чтобы произвести замену прессостата, нужно до него добраться. Подробнее об этом читайте в статье о проверке прессостата стиральной машины.

Еще одной причиной того, что «стиралка» постоянно набирает воду, может стать впускной клапан

Если дело в нем, то вода будет круглосуточно поступать в бак стиральной машины и неважно в каком состоянии будет находиться машинка в включенном или выключенном. Соответственно сильно возрастет расход воды, воды будет тратиться даже больше, чем, если бы причиной поломки стал прессостат, бак или «сифонный эффект». Отремонтировать впускной клапан нельзя — нужно купить и поставить новый

Отремонтировать впускной клапан нельзя — нужно купить и поставить новый.

Что делать в том случае, если причина постоянного залива воды в бак, кроется в блоке управления стиральной машины. Специалисты на это счет дают однозначный совет – обратитесь к профессионалам. Самостоятельная проверка, ремонт и тестирование блока управления могут привести к его поломке. В этом случае дорогостоящего ремонта не избежать, поэтому если вы не являетесь хорошим мастером-электронщиком, не занимайтесь самодеятельностью.

Что можно предпринять до вызова мастера

Существует несколько манипуляций, которые можно и нужно сделать самостоятельно еще до прихода специалиста. Рассмотрим наиболее нужные действия, согласно предполагаемым неполадкам.

Проверить напор воды из крана

Узнать точное давление в водопроводной сети возможно двумя основными способами: манометром и с помощью математических расчетов. Первый способ проще, но требует покупки прибора. Для второго способа нужен двухметровый шланг и вычисления по специальной формуле. Но легче всего просто открыть кран и оценить напор воды визуально.

Устранить засор в канализации

Избавиться от распространенной сантехнической проблемы поможет комбинация соды с кипятком, уксусом или солью. Механическая чистка предполагает использование вантуза или небольшого троса. Для гидродинамического способа потребуются специальные насосы и машины.

Проверить правильность подключения стиральной машины

Модели, в которых не предусмотрен специальный обратный клапан, устанавливаются с учетом ограничения уровня. Так определяется точка расположения выпускного шланга. Производитель в инструкции указывает параметры максимального и минимального значения этого уровня.

Дополнительный сифон приобретается еще до подключения слива стиральной машины. Он необходим для соединения канализации и системы слива. Шланг и отвод воды из раковины должны быть надежно скреплены. Тогда никаких протечек не будет.

После подключения следует проверка патрубка на перегибы. Его закрепляют на высоте 80 см от пола, по задней стенке машинки. Сливные шланги соединяются переходниками с хомутами.

Почистить барабан

Удалить с поверхности барабана отложения минералов легко с помощью подручных средств. Помогут уксус или лимонная кислота. После стирки-самоочистки следует помыть губкой плоскость уплотнительной резинки.

Проверить целостность шланга и соединений

Так как утечка может быть вследствие повреждения выводного шланга, нужно оценить невредимость самой трубы и соединений с канализацией и корпусом машины.

Почистить фильтр

Фильтр находится внизу стиральной машины за специальной крышечкой. Вначале под него нужно подложить тряпку, затем открутить сам фильтр. Затем начнет вытекать вода, которую легко убрать ветошью. Поверхность фильтра очистить губкой и промыть в раковине.

Запрещенные действия

Если машинка не заливает воду, кран подачи стоит немедленно перекрыть. Оставлять его открытым категорически запрещается. Бывает, что пользователи открывают кран, а потом оставляют машинку без присмотра. Если вдруг вода снова начнет заливаться, это чревато затоплением соседей снизу.

Если пользователь заметил, что не поступает вода в стиральную машинку, не нужно заполнять бак вручную в надежде на то, что стирка пройдет гладко. Вероятнее всего, с циклом стирки тоже произошел сбой, поэтому в ручном наполнении барабана нет никакого смысла.

Также до прихода мастера не рекомендуется:

• Ремонтировать плату в домашних условиях.
• Чинить прессостат. В современных стиральных машинах этот элемент является одноразовым. Его нужно не чинить, а заменять.
• Самостоятельно разбирать механизм, если пользователь неуверен, что сможет его собрать.
• Пытаться заливать воду, если люк приоткрыт. Пока неисправность блокировки не устранится, стирку начинать в любом случае нельзя.

Во время самостоятельной установки и подключения машины нельзя подключать шланг более чем на полметра от пола. В такой ситуации вода будет сливаться сама, не доходя до барабана.

Полезные советы и рекомендации

Разберем несколько полезных советов и рекомендаций по устранению неполадки, что связана с невозможностью бытовой техники набирать воду.

• Если неисправна водозаборная система или подача воды оказалась недостаточной, на дисплее машинки может появиться код ошибки в виде формулы – H2O. Этот сигнализатор характерен не для всех моделей, но для многих из современных агрегатов. Следите за информацией, отображающейся на дисплее.
• Разбирая стиральную машину для проверки любых деталей конструкции, будьте максимально аккуратны. Не делайте слишком резких движений, чтобы случайно не повредить соединения техники.
• Осуществляя разборку бытовой техники, рекомендуется делать фотографии совершаемых действий или снимать процесс на видео. Таким образом, при обратной сборке устройства вы будете точно знать, какие детали на какие места устанавливать.
• Покупайте для замены качественные детали, которые будут подходить именно вашей стиральной машинке. Для этого можно снять старые неисправные запчасти и отправиться в магазин вместе с ними, чтобы показать их консультанту – он подыщет для вас аналогичные новые детали. Если же вы заказываете ремкомплект через интернет, то следует зафиксировать серийный номер нужных элементов, чтобы найти в продаже нужные товары.
• Если неисправность с отсутствием забора воды случилась с новенькой, недавно купленной стиральной машинкой, то, возможно, «корень проблем» скрыт в неправильном монтаже устройства. Убедитесь в том, что слив грамотно подключен к агрегату.
• Чтобы не столкнуться со многими проблемами, касающимися неподачи водяной массы в бак, изучите инструкцию, что идет в комплекте с машинкой перед эксплуатацией. Есть возможность того, что возникшая проблема является результатом неправильного использования техники.
• Многие из перечисленных ремонтных работ вполне возможно провести самостоятельно. Если же вы сомневаетесь в своих способностях и боитесь навредить бытовой технике, устраняя или выявляя неполадки, лучше доверить все работы специалистам. Это могут быть профессиональные ремонтники или работники сервиса.

О том, почему стиральная машина не набирает воду, смотрите далее.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Внимание! Не включайте стиральную машину сразу с появлением воды в водопроводе. Из-за изношенности водопроводных труб, она может идти ржавая.

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

1. Запустить программу (можно быстрой стирки).
2. Дождаться, пока бак не заполнится водой.
3. Включить режим слива.
4. Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
5. В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.

Что не рекомендуется делать самостоятельно

Рассмотрим ситуации, когда причина ясна, но без помощи мастера не обойтись. Самостоятельное устранение проблемы может привести к нежелательным последствиям.

Пытаться устранить поломку впускного или выпускного клапана

Впускной (входной) клапан – это устройство, необходимое для дозированной подачи воды в бак. Во время подачи напряжения на катушку образуется электромагнитное поле. Оно воздействует на магнитный шток, втягивая его в катушку. При этом открывается мембрана, вода проходит в выходной штуцер клапана. Оттуда жидкая среда проникает в бак стиральной машины. После его наполнения отключается питание катушки, и мембрана принимает исходное положение, перекрывая доступ воды.

Определить то, что проблема в этом блоке, можно следующими способами:

1. Проверить сетку клапана. При необходимости ее можно прочистить. Если в этом месте есть засор, то стиральная машина либо не будет заливать воду, либо будет наблюдаться медленное заполнение бака.
2. Если клапан не открывается, нужно проверить катушку. Вероятно, произошло перегорание. При этой неисправности вода не будет подаваться во время одного из режимов стирки.

Впрессованные пластиковые вставки в штуцерах также подлежат проверке. Они отвечают за уменьшение подачи воды. Если вставки выпали, то количество пропускной воды увеличивается. Такой клапан необходимо заменить.

Заменять прессостат — датчик уровня воды

Деталь, представляющая собой датчик для определения уровня воды в барабане, отправляет сигналы к управляющему модулю. Неисправность прессостата заметить довольно легко. Машина запускает программу стирки без набора воды. Другая ситуация – барабан набирает слишком много или мало жидкости. Нарушаются этапы полоскания-отжима. На поломку датчика также может указывать отсутствие слива.

Устранять проблему при протечке бака

Если бак протекает, причин может быть 2:

• треснул корпус бачка;
• повреждение мест соединения частей.

Пробовать самостоятельно исправлять трещины водостойким клеем бесполезно: надолго результата не хватит. Поэтому бак придется заменить либо поставить другую прокладку в места соединения частей.

Заменять электронный модуль управления

Одна из самых частых неисправностей связана с электронным блоком. Ни одна известная марка не защищена от этой проблемы. Электронный модуль ответственен за термоиндикацию, уровень воды, выводит информацию по работе устройства на дисплей, отвечает за скорость стирки и полоскания. Такие поломки требуют замены элемента.

Заменять ремень

Если барабан во время стирки вращается очень медленно, со скребущими звуками, или не вращается вовсе, на дисплее появился код ошибки, скорее всего, поврежден элемент привода. При обрыве ремень способен оборвать проводку или повредить датчики. Причинами данной проблемы могут быть как неправильная эксплуатация машины, так и износ по прошествии срока службы.  Причем узкие стиралки, как правило, быстрее изнашиваются ввиду тесного расположения деталей.

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.